Desde hace unos años está creciendo exponencialmente la personalización de productos por parte de grandes empresas para que nos sintamos más cerca de ellos y les seamos fieles, incrementando nuestra fidelidad a una misma marca. Esta “nueva” estrategia de...
El desarrollo de una imagen de marca es un proceso arduo en el que influyen más factores de los que muchos imaginan. En efecto, el tipo de producto o servicio ofrecido importa, pero mucho más su calidad. Si a ello sumamos una atención al cliente impecable, los...